移动为什么会强制停机怎么回事(移动停机什么原因)
中国移动为什么强制停机
1、致电10086,人工服务进行查询。
2、登陆官网,账户申诉和投诉,进行解封。
3、拿身份证到营业厅进行处理。
如果还是不行,可以报警处理,因为已经损害个人利益。
12月31日移动公布根据国家法律法规,对于未实名号码,将实施业务办理限制直至暂停通信服务。
实行手机号码实名制在一定程度上维护了社会的安全,而且办理实名制也并不麻烦,只需在手机上下载客户端进行登记即可,无需去营业厅。
同时中国移动对于办理实名制用户也给予了流量奖励。为了预防某日被强制停机,还是建议大家在收到短信提醒之后及时办理实名制登记。
为什么手机会被强制停机?
如您手机被停机,请检查如下情况:
【1】号码未实名制,按政府有关法规规定,电信用户须登记真实身份信息,如逾期未登记须依法暂停电信服务,请进行实名补登记;
【2】预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机;
【3】后付费如过了缴费期(5至25号为我司缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机;
【4】后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机,如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度;
【5】查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。
手机莫名被移动强制停机是怎么回事?投诉无门
手机提示停机,可能有以下几种情况:
1、办理了停机保号业务,申请主动复机即可,复机立即生效。
2、您的话费设有有效期,因在有效期限内未使用完,超过这一时间段即会被停机(即有效期过期停机)。您可以充值激活此部分话费或申请延长话费有效期即可再次使用。
3、如是家庭代付、代付费的副号码,当主号停机时,副号也会停机(不论成员个人账户上是否有余额)。
4、月初停机,可能是对上月未扣完的费用进行补扣或本月套餐额度使用较多(部分套餐费用为实时扣取)。
5、手机号码未实名制停机;需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
如仍有疑问,可咨询当地10086客服。
为什么移动手机会被停机
手机没有话费服务商就会暂停服务,就是所谓的停机,停机超过3个月,手机号就会被回收。
为什么手机会无缘无故被强制停机?
可能是行为异常导致停机,一般是你拨打电话过多,被系统检测到定为不良好号码。
全球通:申请停机或开机需凭手机号码+服务密码,办理成功立即生效。
电脑登陆移动网站网上营业厅-基础服务-停机/开机。如您忘记服务密码,请凭正常使用全球通号码+随机验证码+有效证件号码本机发送CZMM到10086或在移动网站-网上营业厅-忘记密码,根据提示免费重置密码后办理。
停机相关延伸:
神州行:申请停机或开机需凭手机号码+服务密码,办理成功立即生效。
电脑登陆中国移动网上营业厅-基础服务-停机/开机。如忘记密码请免费重置密码后办理。
动感地带:申请停机或开机需凭手机号码+服务密码,办理成功立即生效,方法有以下:拨打10086根据提示音选择“业务办理-停开机”;电脑登陆中国移动网上营业厅-基础服务-停机/开机。如忘记密码请免费重置密码后办理。
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