小米联通4g为什么合约机老用户不能办理(联通的合约机必须用联通的号码吗?)

联通，老用户预约办理4G/3G一体化套餐，他给我发短信说我预约失败。打客服说有合约不可以办理，这个

如果你无法预约联通4G/3G一体化套餐，可能有以下原因导致无法预约：

（1）办理3G合约续约，并且新合约尚未生效；

（2）办理了集团产品；

（3）办理了其他预约业务；

（4）上网卡用户

（5）其他特殊情况，如欠费、停机或黑名单用户、融合套餐用户等。

如果你是属于第一种，办理了续约的用户，而且新合约尚未生效的，就需要到你所在地联通营业厅了解相关情况后，看是否可以解除当前续订的合约后办理4G套餐预约。

我是联通老用户，为什么我用已有联通号码无法成功办理4G共享组合套餐？

无法办理转4G套餐的原因如下：

【1】上网卡用户；

【2】集团成员用户；

【3】存在合约计划限制的用户；

【4】每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐。

【5】其他特殊情况（如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等）；

【6】存在其他限制条件导致无法办理。

若排除了以上原因，仍无法办理可联系当地客服了解详情。

老用户不能办理4G组合套餐吗？

联通老用户在符合办理的条件是可以办理4G组合套餐的，无法办理不排除是号码存在有限制条件导致的。举例您办理的是联通老用户变更为4G全国组合套餐，建议您也可通过以下无法办理条件的进行排查：

1、原3G合约期内续办新合约且尚未生效；

2、3G上网卡、一卡双号实体卡；

3、携号转网用户（仅天津、海南、江西、湖北、云南）；

4、集团客户、行业应用用户；

5、办理了全国统一或省内合约计划；

6、有其他无法解除约束条件限制；

7、入网时间少于6个月（不含）；

8、欠费、停机、销户、黑名单等情况；

9、月底最后一天至月初出帐期间，可能影响您使用套餐变更业务。

若排除了以上原因，仍无法办理或非上述情况，建议您可联系归属地客服进行了解详情。

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为什么我想办理老老客户合约机办不了，输入号码显示我没有不能享受此优惠

根据您所提供的信息，不排除是因为您的号码并未符合办理该活动的条件的，不同地市办理合约机的优惠对象是有所不同的，详情您可联系当地联通客服进行了解，以当地政策为准。