10086开场白是什么(10086电话开场白)

冒充10086打电话的开场白

是接听电话，还是回拨给客户的电话呢？

接听基本上都是：您好！请问有什么可以帮您？

回拨给客户的基本上是：先生/女士您好！这里是中国移动客服中心，我的工号是xxxx，。。。。后面就说要说的事情，基本上大概都是这个样子的。

10086常用的一些话语是什么？

关机：您好，您所拨打的电话已关机。

无法接通：您好，您所拨打的号码暂时无法接通，请稍后再拨。

停机：对不起，您拨打的电话已停机。

呼叫等待：你好，请不要挂机，您拨打的电话正在通话中。

占线：您好，您拨打的电话正在通话中，请稍后再拨。

办理来电提醒后：您好，您拨打的客户已将手机转移到中国移动来电提醒系统，稍后我们将把您的电话号码发送给对方，来电提醒确保您在关机和不在服务区时不丢失任何来电，您本次通话免费。

10086销售开场白怎么写

开始就是你是某号的机主吗？确定是。耽搁一两分型，有针对老用户有活动等等，介绍就好。

10086进去的固定台词是什么啊

10086进去的固定台词是：

提示音为：业务查询请按1，手机充值请按2，业务办理请按3，密码服务与停复机请按4，集团业务请按8，人工服务请按0。

补充

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。

服务方式

语音系统

最为常用的10086中国移动功能就是10086自动语音系统了，它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。附图为拨打10086，可稍作参考。

人工服务

当想查询或咨询中国移动基本政策、业务知识、新业务、计费等问题，对移动网络通信和服务质量提升进行反映，或对中国移动的服务及业务提供意见或建议的时候，还可以通过拨打10086按0转人工服务台。人工服务人员服务态度非常和善。