纷享销客有什么不足(纷享销客缺点)

销售易和纷享销客的差别是什么？二者哪个好？

纷享销客一直强调轻量级，简单的工具，针对小企业。销售易针对中大型企业，相对更加专业性，而且可以针对行业进行定制。

纷享销客CRM简单分析

最近因为做crm项目，选了一些竞品来体验看了下，为之后的版本迭代提供一些思路。

市面上crm软件很多，比如红圈、销售易、纷享销客等，比较下来，发现纷享销客各项工作流比较齐全，工作流比较符合公司的情况，也比较好拓展和分析。

因为整体细节较多，不做细节分享，概括说下

先说优点，总结起来有以下几点：

1.功能非常齐全，整体的流程非常完善。

2.前后端控制非常灵活，能适应内部的客户管理。

3.整体设计以客户挖掘为中心，建立起一套工作流，并进行数据留痕。

缺点也有，也是致命的，如下：

1.缺乏场景化，感觉还是更多的是功能的堆砌，不过场景化和体验，红圈这点做得不错，有兴趣可以去看看

2.缺乏以个人为中心的客户管理，当然，可以通过公司的从属关系来管理，但是还是很牵强。

具体功能见下图

整个系统以客户（公司客户）为中心，通过销售线索来挖掘客户，转化客户，建立起一整套转化跟踪机制。

详细功能结构图如下：

主要关系点：

1.客户与联系人为一对多的关系，因为是以公司为客户维度。

2.销售线索可以转化为联系人，也可以转化为客户

3.商机是在客户的基础上转化的

4.销售订单是在客户的基础上添加的

5.形成一个销售订单，需要产品支持

6.以客户为维度来建立合同管理，账务管理

当然还有权限角色管理，这些都是最基础的系统框架，后面会单独一遍文章讲，具体的功能就不展开讲了。

总结：纷享销客的功能很完善，能给我们对产品迭代有很好的启发，但每个公司对crm的要求不一样，我们可以参考竞品，不过一定要跟着公司的业务场景来做落地，不可照抄。比如我们公司就是以个人客户为中心，重点在于客户的分配的跟踪，所以纷享销客的功能大部分不适应，但是整个工作流的完成，客户的层级管理，还是很有参考价值。

后面我再写写自己对crm的理解，希望能对大家有帮助。

纷享销客对销售人员坏处

纷享销客核心功能：销售外勤管理，销售过程管理，移动crm，销售协作管理。通过这款软件我们可以轻松发送工作任务指令，高效移动审批。每天员工的工作日志您可以一目了然，赞工作，信息回复，@工作等等强大的功能。咨询热线：021-60549808

纷享销客和销售易都是比较专业的移动CRM，请问这两款到底有什么区别？

销售易和纷享销客的定位确实都是专业的销售管理工具。但是两款产品还是有一些差别的，主要可以从以下几个方面来讲：

1、产品版本

销售易目前分为专业版和企业版，未来据说还会根据不同的行业，打造行业版产品。

纷享销客目前只有一个版本，服务中小型客户没有问题，但是遇到大型客户，就不如销售易企业版专业了。

2、产品专业性

销售易以端到端打造全流程化管理、支持多业务类型、多维度权限等见长，号称可以打造“市场活动-线索池-客户池-销售漏斗-签单-汇款”的管理闭环，还可根据不同的客户类型和业务类型定制不同的处理方式，除了可

纷享销客APP体验分析

作为普通用户体验了一下这款服务于企业的移动应用，简单分析如下：

首次看到 纷享销客 ， 第一感觉是，这是什么东东... 没有一个直观的词汇告诉我这个APP是做什么的。销客，看的出来是缩写，但是猜不准是什么。整个名字念起来比较拗口，不容易记住，也容易记错。

进入APP，看到一句话简介—— 移动销售管理专家 ，实话说，还是不知道具体是用来做什么的。

直至看完开屏页的”微使用手册“，才大概了解，原来这款移动应用主要是面向以销售队伍为主战斗力的企业，用于销售管理的方方面面。

入口提供了一个 体验 功能，不像大部分工具型应用，不注册成为用户是不会让你看到里面的功能面貌的。

只是这个体验，也不是没有门槛的，需要填写手机号获取验证码，其实就是收集潜在用户信息。即使用户体验完了，不满意，卸了。以后还是有继续合作的可能的——前提是留下了用户信息。

体验功能实际上是采用了一个马甲账号，可以真实使用APP里面的功能，就跟实际注册后使用一样，对于预试用来说确实是极好了，里面的模拟数据场景可以让用户试用过后得出是否适合自身企业的结论，不必自己注册后亲造一批测试数据验证。

不得不说，这个APP的功能真不是一般的多。不过一般企业和员工的事务若是归结起来也不少，难得可以相对完善的集成对应功能到一个移动应用里。

如功能结构图所示，主要模块功能是：移动CRM，企业微信，移动协作，网盘以及个人管理。里面涉及的细分功能大大小小估计有百个以上，让人有点眼花缭乱了，对于新用户来说，需要一段时间去熟悉和习惯。但这些功能又确实包含和简化了平常销售型企业管理中的日常事务处理。只是，能不能再进一步优化，更易用呢？

主要功能使用起来流畅度较高，在后台设置的数据能及时刷新传递。

对于销售人员来说，也许移动CRM管理是最实用的，可以对销售情况和客户关系进行实时分析和管理。

总体来说，比较中规中矩，没有出彩之处。个别非核心功能页面处理的比较粗糙，曾有一刹那的错觉，这是才美化了一版的原型...... 也许这个APP更注重实用性，不过我相信好看和易用的不冲突的，愿再接再厉。

管理后台的配套功能也相对完善，可以配置企业信息，批量导入用户等，这里不细述。

这次有很多功能没有细细体验，待下次竞品分析时再补充优化~~

纷享销客和爱客CRM都是比较专业的移动CRM，请问这两款到底哪个更好？

"纷享销客和爱客CRM都是目前市场上专业的销售管理工具，尽管部分功能比较相似，但是两者之间还是有一定的区别的。可以从以下两个方面来认识：1、功能性：爱客CRM专注做crm，结合结合行业模块化设计，丰富的自定义设置满足更多的行业特色需求，定制化能力强，适合中小企业，而纷享销客OA\企业社交\CRM都做，使得界面很复杂。全部功能罗列、繁琐，适合大中型企业；

2、操作性：爱客CRM操作简单易上手，而纷享销客各方面体验尚可。

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