冥王生活

您现在的位置是:首页 > 科技生活 > 正文

科技生活

摩拜单车为什么说信用值底不退我押金(摩拜单车押金怎么退不了)

admin2022-12-28科技生活105

摩拜单车押金退不了怎么半呀,申请退款失败

手动退款失败,解决方法如下:

1、如果你在使用摩拜单车的过程中有错误的骑行方式,或者是被举报,或者造成车辆损坏等,都有可能扣押金,造成退回的押金减少甚至是押金被全部扣取。如果遇到类似问题时,请及时与客服联系。

2、没有任何违规事件,但是押金还是未返还。出现该问题的原因可能是摩拜单车押金系统的延迟,请与客服联系,如图所示的主页的右下角可以找到客服按钮,点击即可联系

摩拜单车APP上的押金退款政策一直是2-7天到帐,押金原路退回。及时查看退款情况,如果超过5天,还未退款,可联系共享单车客服,查询退款问题。

如果联系客服无反应的情况,建议您也可以通过其他方式:

1、搜索摩拜单车微信公众号联系,注意摩拜单车客服工作人员的工作时间,在非工作时间内联系也是无法联系的。

2、给客户服务邮箱发邮件,联系解决。

3、拨打摩拜单车公司的电话,进行投诉。

扩展资料:

客户服务方向:客户服务支持,邮箱 customerservice@mobike.com

政府方向:摩拜单车政府及公共事务合作,邮箱 public@mobike.com

商务合作方向:摩拜单车商务合作,邮箱 bd@mobike.com

公共关系方向:摩拜单车公共关系事务联系,邮箱 prteam@mobike.com

信息安全方向:应急响应中心,邮箱 security@mobike.com

注册地址:北京市海淀区学院路甲5号2幢平房B南-1231室

违法和不良信息举报:电话 400-811-7799

邮箱 customerservice@mobike.com:贿赂腐败合规问题举报

合规保密邮箱 hegui@mobike.com:合规举报热线 010-85630200

开展合规问题举报,可实名,也可匿名,亦同时支持英文响应。

公司电话:400-811-7799

参考资料来源:摩拜单车

我想问一下摩拜押金怎么退不了?

摩拜单车需要下载摩拜的APP才能操作退押金,通过微信小程序不能退押金。

如果手动退款失败,可以拨打摩拜客服上的在线咨询电话,询问相关事宜,可以很快得到答复。

如果已申请退款却没有到账也无需担心,在申请退款后有时候会立刻到账,有些会慢,不过一般情况七个工作日内肯定到账。

如果遇到客服打不通的情况,也可以通过微信公众号摩拜单车(9:00-21:00)联系,在非工作时间内联系也是无法打通的,需要联系客服的,注意摩拜单车客服工作人员的工作时间。

更多关于摩拜押金怎么退不了,进入:查看更多内容

摩拜单车的押金为什么退不了啊,我的信誉积分明明很高啊?余额也没欠款啊,怎么退不了啊!

摩拜退款麻烦周期慢公认的,继续申请退款就是了,还可以联系客服投诉。

发表评论

评论列表

  • 这篇文章还没有收到评论,赶紧来抢沙发吧~