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什么是微信社群营销(社群营销是不是就是微信营销)

admin2023-01-24科技生活74

什么是社群营销啊?

社群营销又称为网络社群营销。

它是基于互联网等移动终端把具有共同兴趣、爱好的人聚集在一起,进行营销传播的过程,营销过程中通过引起受众的关注度,汇聚人群达到最终的营销目的。

网络社群营销是基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式,它借助虚拟社群中的人际关系来进行营销。通过将有共同兴趣爱好的人聚集在一起,将一个兴趣圈打造成为消费家园。

因为社群如此开放,就像小型社会一样。社会存在文化,圈子会有气息。所以社群也有自己独特的一种氛围。而这种氛围与成员画像、规章制度依依相关。

社群营销的概念和特点?

社群营销的定义

社群营销就是商家为了更好的帮助用户解决产品需求,通过微信、QQ群等形式来销售自家产品,并对用户提供相应的服务,社群最大的特点就是大家都有相同或相似的爱好,聚集在一起交流,这样的群体便是社群。

群的特点

(1)互动性强:社群营销主要是让用户与用户之间多沟通交流,群内如果有几个忠实的老客户的话,他们的每一句话都可以是你产品的口碑,那么对于第一次购买产品的用户,或者进了社群还没有产生交易的用户,将会产生良性的影响。对于商家与用户之间直接的沟通,也能为销售额带来直接的影响。

(2)情感营销:社群营销与其他营销模式不同,社群营销更看重情感,在这个营销过程中,你需要与客户建立情感上的联系,你需要与客户从陌生人的状态下通过沟通交流逐渐成为朋友,你需要用心去维护好你的新老用户,通过用心的服务让他们买单。

(3)自行运转:在社群营销中,你会发现,除了基本的运营工作做到位以后,不需要太费劲就可以获得新订单,这是因为在你服务用户的整个过程中,不知不觉间建立了口碑,这个时候用户觉得你产品质量好,服务也到位,又与你感情良好,自然而然就会帮你转介绍了,这也是社群的一大特点——自行运转

社群营销的优势

优势一:传播速度快,传播范围广,假设群内有500人,一个人朋友圈有100人,每个人帮你转发一次你的文章,这曝光率是多少?大家可以自己算一下,因此社群最大的优势便是传播速度及范围。

优势二:社群的针对性也极强,每个企业或个人在建立社群之初早已定下了社群运营目标,同时也制定了潜在客户的范围,自然进到群里的每一个用户都是精准用户。

优势三:沟通畅快减少投诉不愉快等不良信息,当用户产品或服务出现了问题的时候,第一时间通过社群来为他们解决问题,一方面反应迅速容易获得用户认可,一方面也是给其他用户看到我们的服务从而获得更多关注。

社群营销是什么,浅谈如何做好社群营销

简单的说社群是一种营销方式:把顾客变成粉丝,把粉丝变成朋友的一个过程。社群营销就是彼此之间有相同或相似的兴趣爱好或者一定的利益关系,通过某种平台聚集在一起,通过产品销售或者服务,满足不同群体需求而产生的一种有着独特优势的营销方式。社群营销的平台很广不局限于网络,各种平台和社区,都可以做社群营销。比如线上的论坛、微博、QQ群、贴吧、陌陌等,线下的社区,都可以是社群营销的平台。

1. 首先,要罗列计划。不管是做社群营销还是做其他类型的营销活动或者项目都应该有计划和安排,找到更好的方式和方法,也有一个明确的目标,这样会让自己的营销更有步骤和结果。

2. 聘请专业的人来负责社群营销,专业的人具备专业的知识和技巧,有丰富的经验,他们可以做好社群营销,并且可以真正创造出结果和价值,为自己的公司带来效益。

3. 组建团队。仅靠个人的力量是不够的,要做好社群营销,还是需要依靠团队的力量,有了专业的人来负责社群营销之外,还需要组建一个团队,大家一起来完成社群营销的各类活动和工作。

4. 懂得研究和设计自己的核心产品和文化理念。对于社群营销而言,要想做好做出成绩,需要有自己的核心产品和理念,需要有吸引客户的地方,好的产品和理念,会让客户更认同自己的公司和营销方式。

5. 做好互动,激发社群成员之间的参与感和体验感。要想更好做社群营销,还需要让自己的客户和自己有互动,大家积极参与其中,积极体验自己的产品和服务,才会有接下来的消费行为。

6. 开展有主题有话题的活动,促进大家消费。做好社群营销的一个重要体现就是产生了实实在在的消费,让自己社群内的客户真正买单,为公司产生的利益。所以开展各类有话题度的活动也很重要。

7. 根据自己的优势和劣势,做好心态管理,同时多鼓励员工,激发他们的潜能。所学习,增加自己的创新能力。做好社群营销,需要有创新想法,需要好的心态和情绪。

微信社群营销可信吗?

微信社群营销是依托于微信社交平台发展起来的一种使用户连接及交流更为紧密的一种网络营销方式。主要通过连接、沟通等方式实现用户价值,营销方式人性化,不仅受用户欢迎,还可能成为继续传播者。

网络社群的概念是由于WEB2.0的发展以及社交网络的应用才逐步流行起来的。移动互联网的飞速发展带来的最大变化便是信息的边界越来越模糊,人们正在从一个个独立的消费者逐渐发展成一个行为统一且生机勃勃的群体。传统的影响消费者、铸造品牌形象的方式是商家与买家之间的单向沟通交流,而在移动社群时代表现为商家与具有社群意识的买家群体进行双向互动,在此环境下的社会行为无非就是消费者对品牌的拥护和背弃。

人的大脑总是倾向于用情感取代理智,在互联网的黄金时代,情感因素更是主宰消费者购买行为的统领,在社会网络关系基础上形成的社群,成了人们的终极武器,只有和用户建立强烈的情感连接,才能在互联网时代的变革中取得长久的发展。[1] 因此,基于微信社交平台的营销模式成为各企业开展网络营销的主要途径。

微信社群营销模式

微信具有三大特点:高渗透:微信用户10亿人;成本低:广告投放成本低;留存高:粘度高出现频繁;使之成为社群营销天然的载体,个人号、微信群和公众号等都可以成为企业开展微信社群营销的途径。

我们需要明确一点:未来是经营用户资产的时代,更加注重产品。所以我们要的是通过微信社交平台积累会员,做到更好的去经营和触达他们。

用线下实体店资源优势,转化成线上的经营优势:

1.线下导流线上:在门店张贴海报、打印进群二维码、进行店员培训,但凡所有到店顾客最大限度的导流掌柜微信号或微信福利群。

2.线上导流进群:设计朋友圈内容,让亲朋好友转发朋友圈、邀请朋友进群、朋友转介绍等。

社群营销早期肯定要依赖单品打爆,建立消费者对微信群的认识和吸引,那么对于单品的选择可参考以下标准:

1.选品必须是高频次的爆品,不能低频和受众面窄,否则命中率太低没办法集中爆发;

2.优惠力度大,这个很好理解,优惠力度小,基于消费心理公式“产品价值+优惠价值+用户使用成本”解释,使用成本过高时,就会考虑我为了这一点的优惠值不值得去付出,为什么要加群。

制造饥饿营销,提前锁定消费人群:

1.价格认定:有效的使顾客认可售卖价格,利益最大化;

2.广告策略:优惠券可以达到一定的广告效益,比如宣传限定某猪蹄可使用;

3.心理激励:有了券更愿意去占便宜,不去用就浪费了。

什么是社群营销

社群营销又称为网络社群营销。

它是基于互联网等移动终端把具有共同兴趣、爱好的人聚集在一起,进行营销传播的过程,营销过程中通过引起受众的关注度,汇聚人群达到最终的营销目的。

网络社群营销是基于圈子、人脉、六度空间概念而产生的营销模式,它借助虚拟社群中的人际关系来进行营销。通过将有共同兴趣爱好的人聚集在一起,将一个兴趣圈打造成为消费家园。

因为社群如此开放,就像小型社会一样。社会存在文化,圈子会有气息。所以社群也有自己独特的一种氛围。而这种氛围与成员画像、规章制度依依相关。

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