华为备份为什么不能用了(华为备份不成功)

华为手机助手的备份功能不能用

使用华为手机助手备份数据需要成功将手机连接电脑，请在华为手机助手主页面右面点击“点击连接设备”按钮，按照提示完成连接后，再尝试备份。

华为手机不能备份数据

手机备份数据步骤如下：

1. 进入备份软件，点击备份 。

2. 选择备份，有五个选项：

SD卡，适合在换机时使用，可直接将SD卡插入另一手机恢复数据。

内部存储，适合无SD卡手机使用。建议仅备份联系人、信息、通话记录、日程等占用空间较小的数据。

USB存储，适合在换机时使用，可直接将USB存储插入另一手机恢复数据。

华为云服务，自动同步联系人，上传信息、照片等数据到云端。（EMUI 5.0平台，华为自带备份应用中取消华为云服务，您可在系统设置中找到华为云服务，开启同步功能，将数据备份至云服务。）

电脑，连接华为手机助手，在电脑上轻松管理和备份手机数据。

然后点击下一步。

3. 选择需要备份的数据，点击开始备份。

注：图示仅供参考，具体操作请以手机实际界面为准。

华为手机为什么备份无法点开？

资料没有备份成功，就无法点开，也不能进行还原。

手机备份：

手机备份是指将手机内的资料，包括通讯录、短信、通话记录、应用软件、游戏等重要资料进行备份，以防数据丢失。

软件备份是将手机资料通过安装的手机软件进行上传，上传到云端进行数据备份，下次使用将云端中数据下载即可。比较知名的手机备份软件有联想集团开发的乐同步手机备份软件、(运营商自有)、中国移动彩云通信录、天翼云、QQ通讯录、360通讯录、DBank网盘安卓客户端、iUU(爱悠悠)、手机兄弟、一键通、钛备份等。

华为手机紧急备份，设备状态异常，进入紧急备份模式

当出现“紧急备份”模式时，可通过如下步骤进行恢复：

1. 当进入“紧急备份”模式，选择“重启”选项，重启手机，正常进入系统；

2. 如重启手机后仍进入“紧急备份”模式，可选择“数据备份”选项，目前支持NM卡、OTG等设备作为存储介质进行数据的备份；

提示：NM卡、OTG等设备备份的数据类型包括：联系人、信息、通话记录、图片、音乐、视频、备忘录、录音、日程、文档、应用及数据、系统设置等。（EMUI10.X及以上系统：非预置的三方应用不可以备份应用数据。）

3. 备份到NM卡、OTG等设备的用户数据可以在正常华为手机上通过备份和恢复应用来进行恢复；

4. 数据备份完毕后，选择“恢复出厂设置”选项，尝试进行手机恢复；

5. 如果在恢复出厂设置后仍不能进入到正常界面，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。  

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务