什么是互联网政务(政务网是互联网吗)

互联网电子政务是什么呢？和以前的电子政务区别是什么？

电子商务：利用电子化的手段进行的商务活动，本质是商务，技术是电子商务的手段。 电子政务：运用计算机及其网络为代表的现代信息与通信技术，重组行政组织结构，改善 公共管理模式，实现政府办公自动化，政府业务流程信息化，为公众、企业和社会提供广泛、高效 和个性化的一种政务模式。 他们两者之间的联系与区别如下： 1)电子政务与电子商务的实施主体与服务的用户不同。 电子政务前提是政府信息化，实施的主体是政府机构，向政府各部门、企业、公众进行管理和提供服务。 电子商务前提是企业信息化，实施的主体是商业机构，用户群体是企业及企业的客户。 2）电子政务与电子商务的建设思想和应用目的不同。 电子政务强调信息技术与政府管理体制变革有机结合，目的是借助于信息技术对传统政府模式进行根本性 变革，改善管理机制和管理模式，提高政府管理效率。 电子商务强调信处技术与企业经营模式的有机结合，目的是开拓市场、延伸渠道、降低成本、提高效率、 创造良好的经营环境。 3）电子商务与电子政务的建设可以相互借鉴。 电子商务发展的成熟技术可应用在电子政务上，两者的交集是政府与企业的信息接口，两者的发展离不开 相互的支持。两者在内部资源进行优化配置；对传统流程进行优化重组；建立对外的信息交换门户；对服务对象为 核心的服务观念上是一致的。

互联网+政务服务技术体系建设指南

《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》是2017年颁发的政策文件。

国务院办公厅印发《“互联网+政务服务”技术体系建设指南》（以下简称《建设指南》），通过加强顶层设计，对各地区各部门网上政务服务平台建设进行规范，优化政务服务流程，推动构建统一、规范、多级联动的全国一体化“互联网+政务服务”技术和服务体系。

“互联网+政务服务”平台主要实现政务服务统一申请、统一受理、集中办理、统一反馈和全流程监督等功能，逻辑上主要由互联网政务服务门户、政务服务管理平台、业务办理系统和政务服务数据共享平台四部分构成。

指南的特点

《建设指南》针对一些地区和部门当前网上政务服务存在的服务不便捷、平台不互通、数据不共享、线上线下联通不畅、标准化规范化程度不高等问题。

在总结相关地方部门政务服务平台建设经验基础上，按照“坚持问题导向、加强顶层设计、推动资源整合、注重开放协同”的原则，以服务驱动和技术支撑为主线，针对企业和群众反映的办事难、审批难、跑腿多、证明多等突出问题，提出了优化网上政务服务的解决路径和操作方法。

区块链+政务和互联网+政务有什么区别？

区块链+政务是所有的政务需要的相关资料数据信息都会记录在区块链上。互联网+政务主要就是在网络平台上获取政务相关信息，好一点的可以上传资料不用每次都跑政务部门。本质区别就是一个是可以溯源的，很多信息数据不用反复提交更不需要不同的政府部门去反复审核。现在有个很好的区块链+政务的落地应用叫中芯区块链公共服务平台可以去了解一下。

互联网+政务服务的意义是什么？

互联网+政务服务的意义，风华正茂科技分析有以下几点：

一是统一规范的服务标准，让人民获得公平公正的服务过程。

二是科学的服务流程与网上办理，让人民获得绿色、协同、高效的一网通办服务。

三是便捷有效的咨询监督，让人民获得持续改进的服务质量。

四是智能化、人性化的服务创新，让人民获得更优质的服务体验。

“”互联网+政务”的政治生活材料题

互联网+政务在提高政府行政效率，提升政府公共服务能力方面起到越来越重要的作用。

1.提高政府行政效率

互联网+政务主要是借助云计算、大数据技术推动政府搭建智慧城市平台，让百姓享受信息技术带来的便捷服务。去年新浪与阿里巴巴集团联合，计划在全国50多个城市搭建智慧城市服务平台，约1亿市民有望在淘宝、支付宝、新浪微博上进行违章查询、缴纳罚款、预约挂号、查询、缴纳社保、结婚登记等多项政务服务。简单地说，大家只需通过手机就可以完成出入境证件、社保、户籍、营业执照办理等事项，这样就减轻了政府窗口的工作压力，工作效率也更高效。

互联网+政务与以往提出的搭建政府网站、政府平台完全不同。有一些政府网站，信息更新滞后，而且各个职能部门间的数据互不来往，单打独斗。“证明你妈是你妈的闹剧”其实就是信息不透明、不共享的结果。“互联网+”的落地，不仅要把所有信息打通，而且让政府随时随地为个人提供政务服务成为可能，这将彻底改变政府的工作效率和节奏。

2.提升政府公共服务能力

互联网+政务创新是政府管理创新的先导。互联网+政务，不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地搬到互联网上，而是在流程优化的基础上，用全新的方法和程序去完成原有的业务功能。

传统的政府机构条块分割，政务流程复杂且地方分散，整个业务数据流不得不按地理位置和人力分配被分割在多个部门，从一个部门转到另一个部门，增加了交接环节和复杂程度。互联网+政务将打破政府部门的条块式划分模式、地域、层级和部门限制，为政府业务流程的重组和优化提供全新的平台，使得提供更完备、全面、无边界的服务成为可能。

市民只需通过移动终端便可获得政府的相关信息和相关服务，只需要通过点击屏幕就能获得全程服务，即通常所称的“一站式”服务。互联网+政务能够摆脱时间、空间条件的限制而获得政府的线上服务。政府扮演着服务者的角色，而不再是从前的管理者、控制者，公众则从被管制者转变成为被服务者，成为“用户”。

互联网+政务的实现还将不断改变政府的组织结构，最终将建构出适合信息时代发展需要的政府组织形态。

去年6月18日，中央纪委监察部在其官方网站手机客户端上开通“反‘四风’一键通”举报窗口，主要受理违规公款吃喝、公款旅游、违规配备使用公务用车、违规发放津补贴或福利、违规收送礼品礼金、大办婚丧喜庆等问题的举报。用户只需下载安装手机客户端，就可通过手机照片、视频和文字说明举报身边的“四风”问题。这是互联网+政务有利于增加政府工作的透明度，促进建设廉政政府的一个例证。

互联网可以向公众公开办事程序，提高政府工作效率和透明度，树立政府的公信力。而且政府可随时了解公众的意见和要求，也能提高公众对政府决策的理解度和支持率。

对于地方政府来说，线下服务能力滞后、线上服务架构不完善，对公众来说，对政府线下服务不满，对线上服务需求呼声强烈，这两对矛盾在互联网时代越来越突出。

包括BAT在内的中国互联网公司巨头通过自有的云计算服务正在为地方政府搭建政务数据的后台,将原本留存在政府各个部门互不连通的数据归集在一张网络上,形成了统一的数据池,实现了对政务数据的统一管理。

这只是互联网+政务的第一步,真正的挑战在于如何通过互联网+政务的结合，建立一套完整的体系,整合原本割裂在不同部门的数据,并加以分析,生成政务数据，把数据转化成生产力，用于改善公共服务,指导决策。

互联网政务的核心是答案

互联网+政务：以大数据为核心的智慧政务

当前，智慧政务正在成为互联网时代政府治理发展的新形态，智慧政务运用信息和通信技术手段，整合互联网上社会群体与政府治理相关的各项数据信息，对包括经济发展、社会管理、生态保护、文化建设、政治文明、城市服务等公共活动在内的各种需求进行分析判断、科学决策，作出智能的回应，并不断评价政策运行效果改进决策，并以大数据分析为核心，重构智慧感知、智慧评价、智慧决策、智慧管理服务和智慧传播的政府管理新流程，形成政民融合、良性互动的治理新格局。

智慧政务服务框架的基础是大数据分析。政府治理成功转型必须依靠大数据，依靠大数据分析技术。对智慧政务服务而言，大数据分析不仅在于互联网用户数据和政府业务数据容量之大、类型之多，更为重要的意义在于分析这些数据可以创造出更大的公共价值，通过对海量数据的深度挖掘与多维剖析，可以比较准确地掌握政府服务和管理的变化动态，发现公众新需求，使政府治理能力得到有效提升。

具体说来，智慧感知是智慧政务服务框架的“龙头”。互联网时代，不掌握各类社会群体每时每刻的需求数据，就难以有效决策，难以有力开展工作。智慧政务服务坚持走互联网上的群众路线，用户需求和群众需要是政府治理的方向。智慧政务服务与传统政务的根本区别就在于能够借助大数据分析技术全面感知用户的多样化需求，并在了解需求的基础上作出针对性响应，实现供需之间的良性互动。而智慧感知的落实，需要大数据技术提供有力保障。互联网6.49亿国内用户以及其他企业机构和民间组织每日产生或发布的各类公开数据、国内各级党政机关建设的电子政务系统在日常运转中生成和拥有的业务数据，都是智慧感知的数据源泉，容量庞大。这就需要政府相关部门基本知悉每类用户的各类真实需求，以便公开相关数据。此外，要掌握各类用户属性及其行为数据，据此挖掘出不同类型用户的公共需求，为有效治理奠定基础。

智慧评价是智慧政务服务框架的必要环节。国家政策在“最先一公里”或者“最后一公里”中出现各种中梗阻，与政策执行部门有关，也与政策内容与需求的不适应性有关，这就需要对政策绩效进行智慧评价。在全面感知用户需求的基础上，采用大数据分析评价技术对政策的执行对象、执行过程、执行效果和既定目标、社会预期、意见反馈、态度情绪等相关数据进行实时全面的动态分析，评估政策总体效果，提出调整建议。

智慧决策是智慧政务服务框架的核心。传统的决策多是基于各个部门上报的零散数据、部分专家的建言献策和决策者的个人经验，带有分散性、零碎性、局部性的特点。互联网时代，需要总体掌握相关的管理与服务数据，依据完整、及时的全业务客观数据进行分析判断、统筹谋划和调整优化，辅之以经验直觉决策。对重大事项进行智慧决策，要在智慧评价公共政策的基础上，运用大数据分析技术，识别政策改进和调整的方向，实现从分散决策向高效决策转变。

智慧管理服务是智慧政务服务框架的现实落脚点。利用大数据技术实现服务管理短板的快速发现，对现有服务管理短板进行快速、准确的定位，并有针对性地进行优化改进，这些则是智慧管理服务所要实现的目标。

智慧传播是智慧政务服务框架的闪光点。当前，智慧传播需要在技术上做好用户信息搜索渠道和移动终端的适应性改造，提高信息发现的概率，满足不同终端用户的信息需求。用户对搜索引擎高度依赖，决定搜索引擎是智慧传播公共信息与服务的“最先一公里”。此外，智慧传播要考虑用户访问终端出现的新变化，满足5.57亿手机用户终端的可见性问题，防止服务推送的“最后一公里”出现中梗阻.