锤子手机为什么会出现产能问题(锤子手机的风险)

锤子手机的失败是因为什么？

因为锤子手机毫无创新的使用了大量以往功能手机的设计，但以罗永浩为首的锤子科技坚称这款手机具备很多创新之处，而最后的市场和媒体反响狠狠的给予了驳斥吧。

补充：

大晚上的被锤粉罗粉的热情抬杠吓到了呢，在知乎上说点一家之言竟然还能引来这么多抬杠的，锤子手机的用户凝聚力真强。话说锤子手机卖了10几万，天生骄傲的锤粉罗粉们应该想办法帮着罗永浩卖手机吧？仅仅是拘泥于在网络上抵制对锤子手机的评论，这未免本末倒置。

从销售初期的产能和质量到暴降1000元，锤子手机明显有很多问题，以至于罗永浩现在都不敢在微博上跋扈了。如果这都不能说明问题存在的话，罗粉锤粉的要求未免过分了。我又不认可罗永浩的言行，更不认为锤子手机有罗永浩吹嘘的那么好，总不能要我买个锤子手机或是做个手机出来吧？罗永浩在Sina Visitor System跟华为员工抬杠时说过和我类似的话：“请问是不是别人评价华为公司的手机产品前得先做出个手机才可以开口？否则就是二逼青年瞎扯蛋？”

为什么我说罗永浩的锤子手机注定会失败

营销在企业的位置高于产品，折射出企业功利心态强烈，总想挣快钱，总想产品一上市就赚个盆满钵满；对产品和技术不重视抑或投入力度不足，直接导致“中国制造”长期无法与国际品牌形成“对称型”竞争，不得不走低价路线。 7月20日，锤子科技官方微博写道：“过去的十来天，可能是锤子科技创立以来最艰难的十来天，我们的产能比计划中的最坏结果还要差。”背景是，前不久锤子手机被曝出“屏幕边框碎裂、漏光、摄像头内有污迹、前置摄像头位置不正、实体按键塌陷或窜键、后盖前后厚度不一致”等诸多产品缺陷。媒体指向锤子产品缺陷，而锤子官微的回应却是产能不足。显然，牛嘴不对马尾的“老实交代”意在转移公众视线。而此前，锤子手机以“全世界第二好用的智能手机”自居。 令人哭笑不得的还有锤子科技创始人罗永浩称，锤子计划“将返厂的问题手机翻新后打折销售”，这意味着，消费者未来买到的打折锤子手机可能是翻新产品。这显然不是解决问题的办法。有人给出建议：老罗应该用当年砸西门子冰箱的那把锤子，把这一堆锤子手机统统砸掉。　事实上，早在5月份锤子手机上市之初，新华网等官媒即撰文批评锤子乃至小米，“除了拿来主义，完全没有自己的东西”。 锤子手机上市前，罗永浩显然认识到了产品的重要性，刻意向公众传递他“工匠精神”的形象——那个夕阳下孜孜不倦的工匠（实际是罗永浩本人）身影，给很多人留下深刻印象。“工匠精神”的本质，乃是产品至上，与空调大佬董明珠倡导的“工业精神”有异曲同工之妙。 遗憾的是，老罗的“工匠精神”看起来更像一个秀场，本质上是老罗营销策略的另类表达。换言之，“工匠精神”是假，营销宣传是真，否则无法解释为什么一款历时两年打造的产品，怎么会轻易曝露出如此之多的低级缺陷。事实也是如此，在过去的两年里，“罗式营销”一刻也没有闲着，最有趣的是其2012年4月29日发布的一条微博，称“我们推出第一款机器后，你们的余生再也不用买手机了，我免费送到你再也不需要联系任何活着的人为止”。显然，老罗没有一门心思致力于他的第一款产品。当然，现在得出“锤子已经失败”的结论为时尚早，但至少它的开头并不成功。依据“首因效应”的说法，锤子随后将不得不花巨大的精力、财力用于矫正人们对它的看法。有人说老罗卖的不是产品而是情怀，这个说法当然浪漫。问题是，花3000块钱买一个情怀，比上网下载一部励志片更划算吗？ 我这么不厌其烦地讲述罗永浩及其锤子手机的故事，意在说明一个至简的道理：企业经营产品第一，营销第二。 时至今日，中国大多数企业仍属于“营销主导”型企业，而非“技术主导”型企业。营销在企业的位置高于产品，折射出企业功利心态强烈，总想挣快钱，总想产品一上市就赚个盆满钵满；对产品和技术不重视抑或投入力度不足，直接导致“中国制造”长期无法与国际品牌形成“对称型”竞争，不得不走低价路线。 在很长时间内，中国企业弥漫着营销崇拜心态，不怕产品不如人，就怕营销力度小。这种观念到了必须扔进太平洋的时候。一则中国消费者购买力已与十年前不可同日而语，看看豪华汽车、奢侈品在中国大行其道即知。二则站在社会效益角度看，以低质、低价产品冲销量、上规模，是资源的巨大浪费，低端产品买时便宜，实际使用时能耗高、寿命短、消费者体验差。产品和营销的关系是，产品是本，营销是末，本末不可倒置。因此，中国企业必须转变观念，建立国际企业思维，放弃低端竞争，转向精品战略，用好产品赢得市场而不是用低价格冲击市场；踏踏实实做产品，一心一意搞研发，不玩花架子，更不能把消费者当傻瓜。 无论什么时候消费者购买的都是你的产品，而非你的广告或情怀，没有优秀的产品就不可能有预期的市场。如果这个道理都不能明白，那只有两种可能：一是揣着明白装糊涂；二是没有能力做好产品。罗永浩的问题，就在于他以为自己能改变这个规则。

锤子手机创业失败的原因

锤子手机创业失败的原因：

一、过去锤子做错了什么?

其实，早在当年锤子发布会后，大雕哥就提出过对锤子手机的质疑，罗永浩主要的错误有几个。

第一个是低估了做手机的难度。

虽然罗永浩早期用芙蓉姐姐式的“找骂营销”聚集人气，拉拢资本，招募人才，把锤子公司拉起来。但是要做手机并不简单，做手机不是找几个工程师、设计师，弄好了扔给富士康就可以的。从供应链管理，到品质和生产过程的控制，管理问题的预案都是需要长期积累的一门艺术。锤子初期并没有找到足够的人才和关系，没有把全套的控制体系建立起来，再加上罗永浩的“任性”，自己大包大揽的太多，这造成了后来的各种问题。

结果是锤子搞不定供应链，用了四个月才解决产能问题，但数码产品的关注期就是两三个月。等到锤子可以保证正常供货，热点已经过去了，开始压货，为了回笼资金，又不得不自己打脸做了降价。

产品的品质问题，设计造成的一些天然缺陷都是没有经验造成的，根本上还是罗永浩对做手机的难度本身没有概念所交的学费。而低估了做手机的难度也让锤子手机研发的周期拖的特别长，从2012年开始到2014年才拿出来产品，这就有了第二个问题

第二个问题是时机问题。

中国这一轮智能手机热潮大约是2010年开始的，比国外要稍晚一点。到了2013年达到高潮，到了2014年已经开始萎缩，进入残酷的淘汰期了。

小米在2011年末入场，正常赶上这一轮浪潮。华为、OPPO、vivo基本也都赶上了，而锤子一直到2014年才真正做出产品来上市卖，智能手机的热潮已经过去，进入到成熟期了，没有当年小米当年那么大的空间了。2014年中国智能手机整体销量是下降的，虽然罗永浩个人靠小米这一浪拉到了投资(魅族拿到阿里的投资其实也沾了小米的光)，但是锤子手机的市场机会并不好。

锤子的第三个问题也很严重，是定位与渠道的错位问题。

锤子手机是走设计、精品、情怀路线的溢价品。而高价有情怀、有溢价的手机，消费用户不在互联网，而在公开市场。互联网看性价比，注重性价比，信息对称，所以在互联网电商渠道卖3000元的锤子远不是卖2000元小米的对手。而锤子恰恰没钱做公开市场，只能走电商，这就造成了定位和渠道的错位。

你定位在高端卖设计，卖情怀，那得去公开市场和OPPO、vivo去战斗，得走传统渠道的广告营销，但是锤子没钱做。

锤子擅长网络炒作，能做电商，偏偏这个市场认性价比，锤子的产品不是为了性价比设计的，这导致实际转化率偏低，销量惨淡。