淘宝商家恶意骚扰什么处罚(淘宝店家骚扰)

淘宝商家骚扰可以报警吗

法律分析：可以，严重影响自己的正常生活的，可以向当地的公安机关进行报案，办案方式包括拨打电话报警或者直接到当地派出所进行报案；电话骚扰的，涉及侮辱自己人格或者带有恐吓威胁性质的，当事人可以直接到法院进行自诉立案。

1、写恐吓信或是用其他法子要挟他人生命安全的；2、侮辱他人或者编造事实造谣他人的；3、假造事实污蔑别人，意图使别人受到法令追究；4、屡次发送侮辱或威胁信息，扰乱他人正常生活的；5、窥看、偷听或散布别人隐私的。有上面行经之一的，拘留5天或罚五百以下；情况严重的，拘留5到10天，并罚款。

法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十二条 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：

（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；

（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；

（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；

（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；

（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

因电话骚扰而投诉淘宝店家会受到什么处罚

因电话骚扰而投诉淘宝店家，如恶意骚扰投诉成立：

骚扰他人情节一般的，对会员店铺屏蔽7天；骚扰他人情节严重的，每次扣12分；骚扰他人情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣48分。

为防止骚扰他人行为的继续扩大化，淘宝将在调查过程中视必要性采取临时性市场管控措施，对会员予以先行管控直至调查结束。

扩展资料：

被投诉骚扰他人的处理办法：

若收到恶意骚扰的投诉，先核实是否有骚扰买家的行为（频繁地电话、短信骚扰、侮辱、恐吓等）。

若投诉还在处理中且存在此行为，应和投诉方友好协商解除误会，注意沟通时间和频率，晚上不要联系，以免打扰买家休息；

若投诉还在处理中且并不存在此行为，应及时举证并说明后关注处理，处理人会结合凭证判定，凭证包括但不仅限于阿里旺旺举证号和手机短信照片、通话记录等客观有效证明。

参考资料来源：淘宝规则-《淘宝规则》恶意骚扰规则变更公示通知

参考资料来源：淘宝网服务中心-被投诉骚扰他人怎么办？

买家投诉卖家恶意骚扰，投诉成功会怎样处罚

您好，恶意骚扰，是指会员对他人实施辱骂、诅咒、威胁等语言攻击或采取恶劣手段对他人实施骚扰等，妨害他人合法权益的行为。

违规扣分处理：（适用于付款时间在2020年5月6日00：00后的订单）规则变更链接：《恶意骚扰的规则及实施细则》的规则变更公示通知

（一）情节一般的：每次处1000元罚金，以现金红包的方式赔付消费者。一个自然年内累计出现三次及以上的，则自第三次违规开始除需向消费者赔付外，每次扣一般违规12分；

（二）情节严重的：每次扣严重违规48分。

情节一般及情节严重解读：

（一）情节一般

包括但不限于：或通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式对他人实施侮辱、恐吓威胁、语言攻击的行为（如：带有辱骂含义的口头禅、动物指代词汇、诅咒词汇等不文明用语）；

直接或者间接通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式频繁联系他人，影响他人正常生活的行为；

（二）情节严重

包括但不限于向会员邮寄冥币、寿衣等让人产生反感的物品的行为，严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，或造成严重恶劣影响的行为。

具体请查看：恶意骚扰的规则及实施细则

违规扣分处理：（仅适用于付款时间在2020年5月6日00：00之前的订单）

每次扣一般违规12分；情节严重的，视为严重违规行为，每次扣48分。

给差评后卖家一直骚扰怎么办？

在接到骚扰或恐吓电话时打开录音，并先装傻，让对方主动报出店名。你可以问你是哪里的呀；我怎么不记得了；你再说一遍是哪家店呀。这样就可以使得证据能明显指向该卖家，否则他们会不承认是他们所为的。

在正常交谈开始后你就按事先整理的好的材料，将商品问题及诉求说出来。无论他们怎么刺激你、诱导你，我们消费者都要保持冷静，这样才不会掉进他们的圈套。最后你还要警告对方不要再骚扰你，坐实他们的不良行径，以便后期维权占理。

淘宝卖家被投诉骚扰有什么处罚

对"恶意骚扰"违规行为，处理内容：

若会员被投诉"恶意骚扰"且投诉成立的，淘宝网将将依据会员违规情形的严重程度进行处理。一般情形下，该会员将被处以一般违规行为扣十二分的处理；情节严重的，视为严重违规行为，该会员将被处以严重违规行为扣四十八分的处理。

淘宝卖家哪些行为属于恶意骚扰

一、骚扰他人情节一般的，包括但不限于：通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式向他人发送垃圾讯息（如不明验证码等）或联系频次异常，造成他人反感的行为。

二、骚扰他人情节严重的，包括但不限于：通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式向他人大量发送垃圾讯息、频繁地联系他人，或多次在深夜、凌晨等不适宜交流的时间段内联系他人，影响他人正常生活的行为；或通过短信、阿里旺旺、邮件等方式或在评论、交易留言板中对他人实施侮辱、恐吓的行为。

三、骚扰他人情节特别严重的，包括但不限于：严重影响他人正常生活，给他人身心造成极大伤害，或造成严重恶劣影响的行为，如向会员邮寄冥币、寿衣等让人产生反感的物品的行为。

扩展资料

淘宝卖家骚扰他人行为的排查和认定：

一、会员自认；

二、被骚扰方提供有效证据证明会员骚扰行为属实；

三、淘宝网将基于自身大数据技术并结合各类间接证据（包括但不限于会员的账号特征、动机要素、历史记录、评论、其他关联消费者的陈述等）予以综合评估后，认定会员达到了实施骚扰行为的高度盖然性，即最大限度已接近客观真实。淘宝网将基于该盖然性进而认定会员骚扰事实成立。

参考资料来源：淘宝官网-淘宝网关于骚扰他人实施细则