戴尔全智服务是什么(戴尔外星人全智服务)

燃到年底 戴尔15英寸燃7000超燃版评测

【IT168 评测】对于现在的戴尔来说，去单纯的打拼配置与价格，或者说单纯追求数据上的极致已然不是重点，利用现有的技术优势去打造更多好用而富有特点的产品线才是真正能够改变PC行业的事情。燃7000超燃版就是为此而特别推出的最新型号。它在戴尔微边框机身的轻薄优势之下，更有SSD+HDD双硬盘的超燃配置、i5-7200U搭配HD620高效核芯显卡的超燃续航方案和标配两年全智服务的超燃保修政策，让你一路燃到底！【点击查看详情】

简约外观 配置超燃 漂亮性能助您工作生活

燃7000系列的外观在小编看来是极具特色的。这份特色不仅在于它微边框带来的视觉冲击，而是戴尔将当下最流行的极简风融入了燃7000超燃版之中，干净简洁漂亮。

A面一体化的金属外壳也算是戴尔的看家设计了，金属原色的喷漆算是顺应了这两年的主流审美，在足够亮眼的同时也保证了一定的风格。

打开机器，B面干净的微边框屏幕与C面灰色的键盘形成明显对比，这才是燃7000系列的真面目——能用14英寸模具装下15.6的屏幕，这无疑让大家获得了最大程度的，同时也增大了戴尔在硬件、散热上的空间与整体设计难度。在初次推出微边框概念的2年之后才推出除了高端的XPS之外的“亲民”型号——燃7000系列，戴尔想必也在内部结构与硬件配置平衡上纠结了许久。

B面采用了三面7mm微边框的设计，比起XPS系列的5mm要略微宽那么一点点。相信我，要不是仔细对比的话，都是看不出来的。藏在屏幕下方的摄像头与戴尔logo也一如既往的宣示着自己的品牌。

在燃7000超燃版中，接口的配置并没有丝毫的懈怠，全面而丰富的接口几乎能满足一切需求。

光是左侧就拥有微型的电源接口、RJ45网线口、HDMI、两个USB 3.0与一个3.5mm耳机孔都是非常实用。

而另一侧也有笔记本锁孔、一个USB口和读卡器，整体的接口数量和分配都十分好。

说起燃7000超燃版的硬件配置来，小编觉得这才是这个系列最值得说道的部分——最新的Kabylake CPU与高性能、高能耗比的HD 620核芯显卡、DDR4内存与表现优异的SSD+HDD双硬盘全数到齐，再搭配上高亮度、广视角的IPS屏幕，可以说是现在最新笔记本硬件的集大成者了。

i5-7200U作为Kabylake的首发扛把子，对比上一代的提升主要在于主频与效率上。看CPU-Z的测试结果节能看出它与Haswell或者Skylake系列之间的进步所在，有这一颗作为核心，燃7000超燃版的强劲性能底子算是保证了。

而这一代配套的HD 620比起之前的核芯显卡来明显可以算得上是“扛把子”了。在保证了核芯显卡低功耗优势的前提之下，它的性能足够让燃7000超燃版轻松应对各种高清视频与热门网游。

▲双硬盘都来自东芝

而在作为瓶颈的硬盘上，来自东芝的SSD靠谱的读写速度依旧让整机反应更加快速，开关机、多任务切换与打开大量网页\表格文档的时候也免去了恼人的等待时间。再配合500G大容量的机械硬盘，实现了速度+容量的双赢。

而在内存上，初始频率就高达2133Mhz的DDR4内存相比起DDR3L来说有着跨时代的优势——低功耗高带宽，单条最大容量也扩展到了32GB。而具体到燃7000系列选用的内存，表现稳定只是常态，帮助机器成为“2017年笔记本标准线”的优异表现才是重点。

▲燃7000超燃版的超燃硬件各个都那么棒，获得优异的整体性能也在意料之中

散热给力 续航超燃 燃7000让您爆燃一整天

一台强大却不能持久无电源运行的笔记本在现在这个生活节奏下就是华丽的鸡肋，只配作为固定的工位机器或者家中随便娱乐的“配机”。而燃7000超燃版本身作为“全能主力机”的定位自然不允许它在续航上表现得太差。只是核芯显卡的加入与微边框设计带来的体积缩小，自然也成为了考验戴尔软硬件设计能力的一道坎。

在之前的性能测试中，小编可以知道戴尔都没有为了散热设计的不足而限制他们的出力来“委曲求全”。而与此同时，高密度电芯与精密设计带来的大电池容量便在续航测试中显现出了魅力。接近五个半小时的面板测试成绩预示着在不重度使用的前提下它能够带来超过十个时的续航时间，在外头跑半天不充电也完全OK啦。

同时小编还做了高码率4K视频的循环播放测试，在测试中全程CPU占用率都超低，燃7000超燃版使用的HD 620完成了全程硬解码。而在播放一个小时之后，电量也只下降了11%，连续播放接近十个小时是完全没问题的。

说完续航再来讲讲散热能力吧。在设计上燃7000系列看上去散热模块并没有什么特别的地方(单风扇双热管散热，一个稳定的解决方案)。不过实际运行起来的时候，优秀的风道设计与本身发热量就不大的i5-7200U造就了它全力运转一小时以上也不至于变身暖手宝的优秀散热能力。小编这样说似乎并没有什么说服力，不如让大家看看热成像仪的图像。

全智售后 服务超燃 燃7000让您放心燃自己

在购买燃7000超燃版的同时，您也获得了来自戴尔的两年Premium Support全智售后服务。而12月5日-18日参与预购，再送2年送修服务，4年超长保修期，贴心服务更超燃。

获得Premium Support全智服务，这意味着快速便捷的全天候支持，值得信赖。戴尔全智服务采用SupportAssist技术，让专家能够先您一步主动发现问题并快速予以解决，从而让您专注于您的工作与娱乐。

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总结

戴尔全新的燃7000超燃版在外观上，微边框与简洁的设计都带来很强的冲击力，强大而均衡的硬件配置与内部精湛结构用料带来的续航散热优势，让他们只是简单放在那里就能够得到更多的青睐与关注。结合售价来看，几乎可以说是白领与学生同价位想要一个“全能通勤本”的首选了。

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dell7+24小时服务的意思

一般是指7×24小时客户服务中心，即全天候提供服务的意思。

在戴尔发布先智服务之前，他们已经有了完善的全智服务（Premium Support），它拥有7×24小时电话售后服务支持、专门的通话序列、远程诊断后的上门服务、针对硬件和日常软件问题的支持、与用户同行的国际支持、主动进行问题预警以及问题自动创建和零部件更换配送服务。

戴尔电脑是全球联保的吗？

2017 年2月13日（发货日期）起，针对中国区域的戴尔电脑家用产品 XPS 系列，ALW 外星人系列，和Inspirion 灵越系列，将直接根据随机附带或后续升级戴尔全智服务 Premium Support 来确认给该电脑提供全球联保服务。

全球联保的具体规定：

1、戴尔全球联保政策在中国的执行日期是 2017 年 2 月 13 日（发货日期）起。

2、戴尔全球联保政策在中国外其他国家的执行日期是 2017 年 3 月 13 日（发货日期）起。

3、只针对戴尔家用电脑 XPS，Alienware，Inspiron系列产品。

4、超过保修期的产品不适用于全球联保服务支持。

5、全球联保服务政策只针对部件更换和维修，不涉及整机更换方式。

6、针对已经购买基本上门服务的机型，且客户需要在海外使用和维修时需要升级至 Premium Support 服务（全智服务）。

7、即将超过保修期的机型需要延长 Premium Support 服务（全智服务）延长保修。

8、针对已经出现部件问题或损坏的机型需要先修复后再进行购买和升级全球联保 。

9、意外保护的全球联保同样需要基于 Premium Support 服务（全智服务）来确认是否提供全球联保。

参考资料

全球联保政策.戴尔官方网站[引用时间2018-4-4]